Polityka Prywatności - Pelican Casino

Podczas rejestracji konta w Pelican Casino zbieramy Twój adres e-mail, hasło, imię i nazwisko, adres zamieszkania, numer telefonu oraz datę urodzenia. W ramach weryfikacji tożsamości (KYC) prosimy o dokument ze zdjęciem (paszport, prawo jazdy lub dowód osobisty) oraz potwierdzenie adresu (np. rachunek za media). Możemy również poprosić o selfie lub przeprowadzić rozmowę weryfikacyjną. Podczas korzystania z naszych usług zbieramy informacje o Twojej aktywności, historii transakcji, preferencjach gry i adresie IP.

Zbieramy dane w celu: weryfikacji Twojej tożsamości i zapewnienia zgodności z przepisami AML (przeciwdziałanie praniu pieniędzy), przetwarzania depozytów i wypłat, świadczenia usług kasynowych, komunikacji z Tobą w sprawach konta, obsługi zgłoszeń i sporów, zapobiegania oszustwom i nadużyciom, a także spełnienia wymogów prawnych narzuconych przez naszego regulatora - Gaming Services Provider N.V. w Curaçao. Twoje dane pozwalają nam również personalizować doświadczenie i oferować promocje dostosowane do Twoich preferencji.

Przetwarzamy Twoje dane na następujących podstawach: wykonanie umowy (rejestracja konta, transakcje), zgodność z obowiązkami prawnymi (KYC, AML, raporty do regulatora), ochrona naszych interesów prawnych (zapobieganie oszustwom, egzekwowanie warunków użytkowania) oraz Twoja zgoda (dla celów marketingowych i komunikacji promocyjnej). W każdym przypadku przetwarzamy tylko dane niezbędne do osiągnięcia konkretnego celu. Możesz wycofać zgodę na komunikację marketingową w dowolnym momencie, zmieniając ustawienia konta.

Udostępniamy Twoje dane następującym stronom trzecim: dostawcom usług płatniczych (Visa, Mastercard, Bitcoin, Ethereum, Litecoin, USDT, Skrill, Neteller) w celu przetwarzania transakcji, dostawcom usług weryfikacji tożsamości i AML, naszemu regulatorowi Gaming Services Provider N.V., gdy wymaga tego prawo, oraz dostawcom usług technicznych wspierającym nasze systemy. Nie sprzedajemy Twoich danych do celów marketingowych. Wszystkie strony trzecie zobowiązane są do ochrony Twoich danych na mocy umów o przetwarzaniu danych.

Przechowujemy Twoje dane osobowe przez cały okres, w którym posiadasz aktywne konto w Pelican Casino. Po zamknięciu konta przechowujemy dane przez okres wymagany przepisami prawa, zwykle 5-7 lat, w celu spełnienia wymogów regulacyjnych, AML i podatkowych. Dokumenty KYC (zdjęcia dokumentów, selfie, rachunki za media) przechowywane są w bezpiecznych systemach szyfrowanych. Po upływie okresu przechowywania dane są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane, chyba że prawo wymaga dłuższego przechowywania.

Masz prawo dostępu do swoich danych osobowych, prawo do ich poprawy, jeśli są niedokładne, prawo do usunięcia (prawo do bycia zapomnianym) w określonych okolicznościach, prawo do ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszalności danych oraz prawo do sprzeciwu wobec określonych form przetwarzania. Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta za pośrednictwem czatu na żywo lub e-maila. Odpowiemy na Twoje żądanie w ciągu 30 dni. Masz również prawo do złożenia skargi do właściwego organu ochrony danych.

Chronimy Twoje dane za pomocą szyfrowania SSL, bezpiecznych serwerów, kontroli dostępu oraz regularnych audytów bezpieczeństwa. Wszystkie transakcje szyfrowane są przy użyciu standardów branżowych. Nasze systemy są testowane pod kątem luk w zabezpieczeniach. Pracownicy mają dostęp do danych tylko w zakresie niezbędnym do wykonywania swoich obowiązków. Mimo naszych wysiłków, żadna transmisja danych online nie jest w 100% bezpieczna - korzystasz z naszych usług na własne ryzyko.

Używamy plików cookies i podobnych technologii do śledzenia preferencji, zapamiętywania Twojego logowania, analizy ruchu na stronie oraz personalizacji doświadczenia. Cookies podzielone są na niezbędne (funkcjonalność konta), analityczne (zrozumienie użytkownika) i marketingowe (promocje). Możesz zarządzać ustawieniami cookies w przeglądarce. Szczegółowe informacje znajdują się w naszej polityce cookies. Niektóre cookies mogą być ustawiane przez strony trzecie (dostawcy analityki, sieci reklamowe).

Jeśli masz pytania dotyczące tej polityki prywatności, chcesz skorzystać ze swoich praw lub chcesz zgłosić naruszenie ochrony danych, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta za pośrednictwem czatu na żywo dostępnego 24/7 lub wyślij e-mail na adres [email protected]. Możesz również zwrócić się do nas listownie na adres siedziby naszego operatora: Kaya Richard J. Beaujon Z/N Landhuis Joonchi II, Curaçao. Odpowiemy na wszystkie żądania zgodnie z obowiązującym prawem.

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji tej polityki prywatności w dowolnym momencie, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach, technologii lub wymogach prawnych. O znaczących zmianach powiadomimy Cię za pośrednictwem e-maila lub poprzez wyświetlenie komunikatu na naszej stronie. Kontynuowanie korzystania z Pelican Casino po zmianach oznacza Twoją akceptację nowej polityki. Zachęcamy do regularnego przeglądania tej strony, aby być na bieżąco z naszymi praktykami ochrony danych.